Являюсь ли я потребителем услуг, если окончил курс в колледже?

№94539 27.07.23 для печати отправить другу в избранное закладки ссылка

Вопрос
Я прошёл курс в колледже. По своей доверчивости не проверил лицензионные документы учебного заведения, но думаю, они есть, так как сама организация как юрлицо зарегистрирована. Перед оплатой я задавал вопросы консультанту колледжа. Он отвечал расплывчато, не всегда конкретно. Я окончил курс, получил диплом. Сам курс не соответствовал описаниям, которые мне были даны. Есть переписки. При получении диплома я вновь задавал вопросы уже по факту окончания курса. В ходе беседы было выявлено, что этот консультант меня обманывал до курса и после пытался обмануть. Сильно нервничал, унижал меня и пару раз оскорбил, в том числе при посторонних людях.
После завершения курса не было никаких экзаменов. На каком основании были выданы дипломы — неясно.
Как можно проверить, кто выдал лицензию колледжу?
Кому написать жалобу по факту нарушения проведения учебного курса?
Являюсь ли я потребителем услуг в понятии закона о защите прав потребителей, если я покупаю курс для дальнейшего трудоустройства?
Что я могу потребовать от такого заведения, на основании невыполнения им предварительных обещаний/описаний курса?

Ответ
Вы являетесь потребителем услуг, и закон распространяется на запись и участие в курсе.
Вы можете проверить, были ли нарушены условия договора, в котором должны быть прописаны все условия, какой диплом и т.д. Вам выдаст данная организация после окончания курса.
Если пункты договора были нарушены, можете обратиться в суд.

Подпишитесь на рассылку Израильского права и получайте новые юридические вопросы и ответы на электронную почту.

---

Поиск на сайте

Новые ответы в разделе

№95062

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

№95021

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

№94955

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

№94850

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

№94804

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вернуться назад Появились вопросы?

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «нарушение, договор, суд, жалоба, учеба»