Возможно ли получение компенсации за причиненный моральный вред?

для печати

Вопрос
Мы отправили посылку в Украину через частную компанию «Алил Пост» («Alil Post» — международная экспресс-доставка посылок и грузов). Прошло больше 2 недель, но посылка в системе до сих пор не видна. На наши вопросы получаем постоянно ответы с новыми датами. Скорее всего, что посылки уже не существует.
Насколько вероятно, что при подаче иска в суд будет удовлетворена просьба о выплате нам компенсации за причиненный моральный вред — постоянная «лапша на уши» вместо оказания услуги по доставке посылки?

Ответ
Это возможно в рамках общих исковых требований.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Заметили ошибку в тексте? Выделите текст мышью и нажмите Ctrl+Enter

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «доставка, посылка, суд, услуга, плата»