Израильское право
Вопрос задал(а) Валерий
Два месяца назад нами был сделан заказ на мягкую мебель из Польши (диван и два кресла) по каталогу магазина!! На картинке мебель выглядела очень красиво и компактно! Это не первый заказ у этого продавца,поэтому мы всецело доверяли ему! У нас нет пространственного воображения размеров мебели,поэтому мы положились на мнение специалиста! !Продавец не разъяснил нам, как будут выглядеть размеры этой мебели, желая получить заказ и настаивая,что всё будет замечательно! Нам доставили мебель 17.05.23 года и мы были в шоке,когда увидели,что размеры кресел просто огромные и вся мебель занимает весь салон ( а салон у нас не большой). Мы тут же позвонили владельцу магазина на отмену сделки,помятую,что в течении 14 дней можно отказаться от покупки,на что получили категорический отказ! Мы составили письмо с претензиями и отправили по вот-сапу продавцу,на что получили тот же категорический отказ! Мы предложили продавцу,что вернём мебель и закажем на ту же сумму другой набор мебели у него же,на что так же получили отказ!
Продавец отказывается отменить сделку по двум причинам.
1.мебель была собрана у нас дома, Но у нас ничего не собирали.
2.мебель была сделана по спец заказу! Но мы не заказывали специальные размеры!
Что Вы посоветуете предпринять для отмены этой сделки и возврата наших денег! Возможен ли это!?
Ответ
Здравствуйте!
подать иск в суд.
успехов .
Адвокат Дмитрий Баксанский
Лицензия № 30059