Покупка неисправного авто в миграше

для печати

Вопрос задал(а) Виктор
В миграше около месяца назад приобрёл автомобиль гибрид. На момент покупки в автомобиле отсутствовали второй ключ, внутренняя панель на задней двери, шторка багажника, о чём было указано менеджеру по продажам. Он ответил, что мы это получим завтра или в йом ришон. Также после покупки выяснилось, что батарея гибридной системы неисправна и подлежит замене, стоимость замены 12 000 шек. Однако в йом ришон сострудник миграша сказал, что они нам ничего не должны, а после вообще перестал отвечать на звонки. Управляющий снифом через время сообщил, что они могут нам выделить компенсацию от 500 до 1000 шек. максимум.
Как поступить в данной ситуации?
Есть ли возможность обязать компанию заменить батарею или компенсировать её стоимость при замене самостоятельно? А также компенсировать недостающие детали - ?
П.С.: при покупке менеджер подписал меня под договором на иврите, которым я не владею в достаточной степени, чтобы его прочесть и понять суть договора. Один из пунктов его гласит, что после покупки машины, я не буду иметь никаких претензий к компании. Можно ли его опротестовать и отремонтировать машину за счёт миграша?

Ответ
Да, можно, в полиции и в суде по мелким искам.

Адвокат Ави Аптекман

Лицензия № 16250
г. Бат Ям ул. Бен Гурион 138, 4 этаж., ул. Бен Гурион 138, 4 этаж. Телефон 03-6136021
тел: 03-6136021 (многоканальный).

Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?

Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?

Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?

Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?

Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?

Архив ответов «Защита прав потребителей»

Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.

28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте

Статьи «Защита прав потребителей»

Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»