Израильское право
Вопрос задал(а) Виктор
05.10.22 я приобрёл абонемент на пользование Кантри Бейт Лаврон в Ашдоде. Оплата производилась с помощью картис ашрай. С 07.03.23 и по сегодняшний день я не в состоянии пользоваться услугами Катри из-за перенесённой операции. Справку об этом от врача я передал пкиде 20.06.23. Раньше не мог из-за сильных болей и отсутствия возможности передвигаться на общественном и личном транспорте. На ишур ташлум сделали запись:נעצר מנוי 20/6/23. Однако удержанную ранее оплату в размере 578 шк. возвращать отказываются.
Договор с Кантри я подписал, но на руки мне его не дали. Там есть такие пункты: 40 : можно заморозить абонемент на месяц по любой причине (не обязательно медицинской)
41: можно получить деньги за не посещение бассейна по медицинской причине, если ты отсутствовал 30 или более дней подряд. Нужно подать справку с указанием периода болезни не позднее 14 дней после окончания срока действия справки (ишур махала).
Я и жена инвалиды и получаем уход от Битуах Леуми. Для выяснения дела вынужден был несколько раз приходить в Кантри и ждать ответственную пкиду и директора. В закрытом уже Стар центре замораживание абонемента на время болезни решалось за 5 минут.
Вопрос: 1. Какое положение Закона я нарушил? 2. Как мне вернуть оплату за услуги, которыми я не пользовался?
Ответ
Закон нарушило руководство бассейна, отказавшись выдать вам копию подписанных вами документов. Обратитесь в суд по мелким искам в Ашдоде.
Адвокат Ави Аптекман
Лицензия № 16250