Израильское право
Вопрос задал(а) Александр
1. Был клиентом компании ХОТ в 16-19 годах в Хадере. Сдал квартиру новому арендатору. Уехал обслуживать пожилую маму, умерла 25.11.21г. Возвратился в Израиль три года отсутствия сохранял свой номер телефона, снова поселился на той же улице, где жил до этого, только в другом дом в Хадере.
2. Перед отъездом, конце ноября 2019г, позвонил в Хот и вместе с новым арендатором Еленой мы сообщили, что она будет пользоваться теми же услугами ХОТ (Интернет), что и я. ХОТ согласился, сам перевел договор на ее теудат зеут, роутер остался у Елены. Елена умерла от ЦОВИД в 2020году, о чем я узнал только в ноябре этого 2023года.
3. Возвратившись в ноябре 2022г в Хадеру я позвонил в ХОТ, Они сказали, что я обязан им вернуть роутер. Где сейчас этот роутер я не знаю. Я позвонил в ХОТ и Анна, начальник их отдела (заявка для разговора с нач. отдела была №216776784 от 5 или 6.12.22) попросила меня найти знакомого для заключения нового договора (для нового договора они поставили новый роутер), чтобы вопрос о старом роутере не возникал при заключении нового договора.
4. Теперь я хочу «перевести» этот договор на себя, т.к. знакомые больше не хотят за него платить. ХОТ в течение 3-х дней обещает, что со мной свяжутся, но никто не связывается. Интересно, что на сайте Хота в "контактах" НЕТ электронной почты для обращений.
Что мне делать? Как получить справку от Хота, что я им ничего не должен? Как «перевести» договор на себя?
Ответ
Здравствуйте!
звонить им и просить выполнить их просьбы .
успехов
Адвокат Дмитрий Баксанский
Лицензия № 30059