Юридические консультации по израильскому праву
Раздел права: Защита прав потребителей
расторжение договора
№94856 27.12.23
Вопрос задал(а) таня
Я в телевизионной компании ХОТ уже 28 лет было всё без проблем, год назад начались проблемы - звук заикается, видео - кадры накладываются один на другой не возможно смотреть каналы, год назад сказали, что меняют кабель всё будет хорошо, прошёл год, а хорошо не наступило, две недели назад звонила почти каждый день, чтоб отремонтировали ,вызвали техника который поменял модем и сказал что неисправность в здании, как только устранят так всё наладится и пришлют СМС, но можно не дождаться СМС. Я бы хотела растаться с этой компанией, но чтоб потом вдруг мне не придумали какие- то штрафы или долги, как я могу это зделать по пунктам?
Ответ
Ув. Таня!
Внимательно прочитайте ваш договор с ХОТ, особенно порядок расторжения договора с компанией.
1) письменно предупредить ХОТ о том что вы разрываете договор с такого числа, продублировать разными средствами связи и убедится что они это получили.
2) проверьте что вы должны им вернуть (приборы, пульты и т.д.)
3) отменить орат кеву на эту компанию с того числа когда вы расторгаете договор
4) найти другую компанию и уточнить у них, они сами проследят чтобы вас списали с ХОТ и после этого подключат вас к себе или это делаете вы
5) в любом случае убедитесьб в ХОТ что у них нет к вам претензий и желательно взять соответствующую расписку.
6) всю переписку сохранить
удачи
г. Тель-Авив, ул. Шауль аМелех 8
тел: 03-5164471.
Куда я могу обратиться с жалобой на торговую сеть?
№95021Есть ли у меня основания для обращения в суд по мелким искам?
№94955Как обязать компанию по установке «бар-маим» вернуть мне деньги?
№94850Как расторгнуть договор с телевизионной компанией ХОТ?
№94804Если услуга оплачена, можно ли за нее второй раз взимать деньги?
Архив ответов «Защита прав потребителей»
Вернуться назад
Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию.
28.08.2016 Вам предложили отпуск и передумали. Ваше право требовать денежную компенсацию. Фирма Груфон несколько месяцев назад предложила отдых на Родосе за 10 шек. Вследствие ошибки на их сайте
Статьи «Защита прав потребителей»
Задайте свой вопрос на консультации он-лайн по теме «Защита прав потребителей»
Почтовая рассылка
Свежая информация о новых законах, статьях по праву и юридических ответах, по электронной почте, два раза в неделю.
Рассылку получает 21618 подписчиков.